Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich sowie entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (DSGVO, BDSG) und dieser Datenschutzerklärung.
Stand: Juli 2026
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen unserer Geschäftsprozesse ist:
Andreas Jung Dachdeckermeister
– tätig unter dem Namen Nordheide-Dach –
Hohlheide 2, 21244 Buchholz
Inhaber: Andreas Jung
Telefon: 04181 / 292290
E-Mail: info@nordheide-dach.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der betroffenen Person oder wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt (z. B. zur Vertragserfüllung oder Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen).
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Grundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Grundlage.
Für die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen unseres Unternehmens oder eines Dritten dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Geräts. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version, das Betriebssystem des Nutzers, den Internet-Service-Provider des Nutzers, die IP-Adresse (gekürzt), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Website gelangt, und die Website, die vom System des Nutzers über unsere aufgerufen wird.
Über unser Kontaktformular auf der Website können Sie Anfragen an uns richten. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erheben wir folgende Daten: Name (Vor- und Nachname), Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobil), E-Mail-Adresse, Adresse (Straße, PLZ, Ort), Geschäftsbereich (z. B. Dachreparatur, Dachsanierung, Dachflächenfenster, Photovoltaik, Dachwartung), Art der Anfrage, Beschreibung Ihres Anliegens sowie ggf. hochgeladene Fotos.
Auf unserer Website bieten wir im Bereich Dachflächenfenster einen KI-gestützten Visualisierungs-Generator an. Dieser ermöglicht es Ihnen, ein Foto Ihres Raums oder Ihrer Dachfläche hochzuladen, um eine unverbindliche KI-generierte Vorschau eines möglichen Dachflächenfenster-Einbaus zu erhalten.
Im Rahmen von Reparatur- und Sturmschadenmeldungen können Sie Schadensfotos und optionale Videos hochladen. Diese dienen ausschließlich der Schadensbewertung und Vorbereitung einer Reparatur.
Wenn Sie uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Im Rahmen der Vertragsanbahnung und -abwicklung verarbeiten wir Ihre Kunden- und Auftragsdaten in unserem internen Managementsystem. Dazu gehören: Kontaktdaten, Objekt- und Adressdaten, Auftragsdetails, Leistungsbeschreibungen, Termine, Kostenvoranschläge, Rechnungen sowie projektbezogene Dokumente und Fotos.
Zur Abwicklung unserer Geschäftsprozesse setzen wir verschiedene externe IT-Dienstleister und Cloud-Software ein. Diese sind als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO vertraglich gebunden. Folgende Kategorien von Dienstleistern werden eingesetzt:
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken findet nicht statt. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich:
wenn Sie hierfür Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
wenn die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen zulässig ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
wenn für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO besteht,
sowie im Rahmen der Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO an die in Abschnitt 10 genannten Dienstleister.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Mitarbeiter und Bewerber im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Dazu gehören insbesondere Personalstammdaten, Arbeitszeit- und Leistungserfassungsdaten sowie Dokumente wie Arbeitsverträge und Gehaltsabrechnungen. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer arbeitsrechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO).
Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Arbeitszeit- und Projektdaten werden im Rahmen der Projekt- und Lohnabwicklung mit den in Abschnitt 10 genannten Systemen verarbeitet.
Unsere Website verwendet keine Tracking-Cookies und kein Web-Tracking. Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies eingesetzt. Die Website funktioniert vollständig ohne den Einsatz von Cookies, die Ihre Privatsphäre beeinträchtigen.
Soweit technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden (z. B. zur Aufrechterhaltung der Session innerhalb der internen Management-Anwendung), sind diese für den technischen Betrieb notwendig und werden nicht zur Nachverfolgung Ihres Nutzungsverhaltens verwendet.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO).
Sie haben das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) sowie auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO).
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (Art. 18 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen (Art. 21 DSGVO).
Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@nordheide-dach.de oder schriftlich an die in Abschnitt 1 genannte Adresse.
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesdatenschutzbeauftragte von Niedersachsen
Postfach 221, 30002 Hannover
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Web: www.lfd.niedersachsen.de
Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere nach HGB und AO, in der Regel 6 bis 10 Jahre) einer Löschung entgegenstehen.
Anfragedaten ohne Vertragsabschluss werden spätestens nach 24 Monaten gelöscht. Fotos aus dem KI-Fenstergenerator bzw. Schadensfotos ohne Vertragsabschluss werden nach 12 Monaten gelöscht.
Bei Vertragsabschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, insbesondere 10 Jahre für Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen gemäß § 147 AO.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs), um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unbefugter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören unter anderem die verschlüsselte Übertragung von Daten (TLS/SSL), Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und die Schulung unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen Daten.
Unsere internen IT-Systeme sind durch Zugangs- und Zugriffskontrollen geschützt. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Mitarbeiter beschränkt, die die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen (Need-to-Know-Prinzip).
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version kann jederzeit auf dieser Seite abgerufen werden.
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